La presente informativa sulla privacy specifica la modalità, la portata e le finalità della raccolta e dell’utilizzo dei dati dei visitatori e degli utenti (di seguito congiuntamente denominati gli “utenti”) da parte di Glasbläserei Döhler, Frank Döhler, Altzaschendorf 9, 01662 Meißen (di seguito denominato l’“offerente”) in qualità di responsabile del trattamento dei dati personali.

 

Per domande sulla protezione dei dati siamo reperibili nei giorni feriali dalle ORE 10:00 alle ORE 16:00 al numero +49 3521-7286600 nonché tramite posta elettronica all’indirizzo [service@zenit-shop.com].

 

Raccolta dei dati d’accesso

L’offerente raccoglie i dati relativi a ogni accesso all’offerta online (cosiddetti log file del server). Per dati d’accesso s’intendono il nome del sito consultato, il file, la data e l’ora della consultazione, la quantità di dati trasmessa, il messaggio di avvenuta consultazione, il tipo di browser e la relativa versione, il sistema operativo dell’utente, il referral URL (ovvero la pagina di provenienza), l’indirizzo IP e il provider richiedente.

L’offerente utilizza i dati di protocollo, senza correlarli alla persona dell’utente o ad altro profilo nel rispetto delle disposizioni di legge, al mero scopo di effettuare delle analisi statistiche ai fini dell’utilizzo, della sicurezza e dell’ottimizzazione dell’offerta online. L’offerente si riserva tuttavia il diritto di verificare i dati di protocollo in un momento successivo qualora vi siano indizi concreti che facciano ritenere fondato il sospetto di un utilizzo illecito.

 

Raccolta e utilizzo di dati personali

 

I dati personali vengono raccolti e utilizzati dall’offerente nei soli casi consentiti dalla legge o previa approvazione dell’utente alla raccolta dei dati. Di norma, durante la fruizione del servizio, è riconoscibile per l’utente quali dati vengono registrati, per esempio nome, indirizzo e-mail e messaggio in caso di utilizzo del modulo d’ordine.

I dati personali indicati ai fini dell’ordinazione di merce (come per esempio nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, dati per il pagamento) vengono utilizzati dal venditore per l’adempimento e l’esecuzione del contratto. I predetti dati vengono trattati con riservatezza, codificati e non vengono divulgati a terzi che non siano parte del processo di ordinazione, consegna e pagamento.

Alla presa di contatto con l’offerente (tramite il modulo di contatto o posta elettronica), i dati dell’utente vengono registrati ai fini dell’elaborazione della domanda come pure nel caso in cui emergano domande successive.

L’offerente ha adottato misure di sicurezza organizzative, contrattuali e tecniche per garantire il rispetto delle disposizioni delle leggi in materia di tutela dei dati oltre che l’impedimento di manipolazioni casuali o intenzionali, perdita, distruzione o accesso da parte di persone non autorizzate.

 

Divulgazione dei dati a terzi

 

I dati degli utenti vengono forniti a terzi nei soli casi consentiti dalla legge o previa approvazione espressa dall’utente.

Questo è per esempio il caso in cui la divulgazione dei dati sia funzionale all’adempimento di obblighi contrattuali nei confronti dell’utente e l’indirizzo postale venga trasmesso a un corriere dopo l’effettuazione di un ordine nello shop. Oppure ancora nel caso in cui i dati vengano richiesti da enti competenti come le autorità di esecuzione penale.

I dati personali degli utenti non vengono in alcun caso ceduti o divulgati a terzi a scopi pubblicitari o per finalità legate alla creazione di profili degli utenti.

 

Cookie

 

Nell’ambito della propria offerta online l’offerente utilizza i “cookie”: un cookie è un breve file salvato sul computer dell’utente, che consente di memorizzare informazioni relative all’offerente. I cookie temporanei vengono cancellati dopo la chiusura del browser; i cookie permanenti permangono invece per un periodo di tempo predefinito e sono in grado di mettere a disposizione le informazioni memorizzate alla successiva visita dell’offerta online.

I cookie vengono impiegati da un lato per agevolare la fruizione del servizio. Così, un cookie memorizza lo stato del cestino di un utente.

L’utente può influenzare l’utilizzo dei cookie. La maggior parte dei browser dispone di un’opzione con cui si limita o impedisce completamente la memorizzazione dei cookie. L’offerente si adopera a strutturare l’offerta online in maniera tale che l’impiego di cookie non sia necessario. Si precisa in ogni caso che l’utilizzo e, in particolare, il relativo comfort vengono limitati senza cookie.

 

 

 

Google Analytics

 

L’offerente utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. (“Google”). Google Analytics impiega i cosiddetti “cookie”, file di testo che vengono memorizzati sul computer degli utenti consentendo un’analisi dell’utilizzo del sito Internet da parte dell’utente stesso. Le informazioni riguardanti il modo in cui si utilizza il presente sito vengono dapprima raccolte attraverso il cookie e trasmesse poi, di norma, a un server di Google situato negli Stati Uniti e lì infine registrate.

In caso di attivazione dell’opzione dell’IP anonimo sul presente sito, l’indirizzo IP degli utenti viene abbreviato da Google negli Stati membri dell’Unione europea o in altri Stati firmatari dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP viene comunicato a un server di Google negli USA in forma completa, per essere poi qui abbreviato. L’opzione dell’IP anonimo è attiva sul presente sito. Per conto del gestore del presente sito, Google utilizza tali informazioni per valutare l’utilizzo del sito da parte degli utenti, per redigere relazioni circa l’attività sul sito e per erogare altri servizi legati all’utilizzo del sito e di Internet nei confronti del gestore del sito.

L’indirizzo IP trasmesso dal browser dell’utente nell’ambito di Google Analytics non verrà connesso ad altri dati di Google. È possibile bloccare la memorizzazione dei cookie attraverso l’apposita impostazione nel software del proprio browser; l’offerente informa tuttavia gli utenti che in questo caso l’utilizzo di alcune funzioni del presente sito potrebbe risultare limitato. Inoltre, è possibile impedire il rilevamento e il trattamento, da parte di Google, dei dati ottenuti tramite cookie o comunque legati all’utilizzo di Internet (compreso l’indirizzo IP), scaricando e installando il browser plugin disponibile al link seguente: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

 

Uso dei plugin sociali di Facebook

 

La presente offerta online fa uso dei plugin sociali (“plugin”) della rete sociale facebook.com, gestita da Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). I plugin sono contrassegnati da un logo Facebook (“f” bianca su casella blu o simbolo del “pollice all’insù”) o dalla scritta “Plugin sociali di Facebook”. L’elenco e l’aspetto dei plugin sociali di Facebook sono consultabili al seguente indirizzo: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Quando un utente consulta una pagina della presente offerta online che contiene un simile plugin, il suo browser stabilisce un collegamento diretto ai server di Facebook. Il contenuto del plugin viene direttamente trasmesso da Facebook al suo browser e da questo collegato alla pagina web. Pertanto, l’offerente non ha alcun influsso sulla portata dei dati che Facebook raccoglie con l’ausilio di questo plugin e informa gli utenti in base alle sue conoscenze: attraverso il collegamento dei plugin, Facebook riceve l’informazione che un utente ha consultato la pagina corrispondente dell’offerta online. Se l’utente ha effettuato l’accesso a Facebook, Facebook può correlare la visita al suo profilo Facebook. Quando un utente interagisce con i plugin, per esempio attivando il pulsante “Mi piace” o lasciando un commento, l’informazione corrispondente viene direttamente trasmessa dal browser a Facebook e ivi registrata. Se un utente non è membro di Facebook, sussiste ugualmente la possibilità che Facebook raccolga e salvi il suo indirizzo IP. Stando a quanto affermato da Facebook, in Germania vengono memorizzati solo indirizzi IP resi anonimi.

Informazioni sullo scopo e sulla portata della raccolta, dell’ulteriore trattamento e dell’utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché sui relativi diritti e sulle opzioni di impostazione per la tutela della privacy degli utenti si possono reperire sulle istruzioni relative alla protezione dei dati di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Se un utente è membro di Facebook e non desidera che Facebook raccolga dati che lo riguardano su quest’offerta online correlandoli ai dati del suo profilo registrato in Facebook, prima di visitare il sito deve scollegarsi da Facebook e cancellare i cookie Facebook. Vi è inoltre la possibilità di bloccare i plugin sociali di Facebook con add-on per il browser, per esempio con il “Facebook blocker”.

 

Pulsante +1 di Google+

 

Sulla presente offerta online vengono utilizzati i pulsanti della rete sociale Google+ (per es. pulsante “+1”) che vengono gestiti da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (“Google”). Quando un utente consulta una pagina della presente offerta online che contiene un simile pulsante, il browser stabilisce un collegamento diretto ai server di Google. Il contenuto dei pulsanti viene trasmesso direttamente da Google al suo browser e da questo collegato alla pagina web. Pertanto, l’offerente non ha alcun influsso sulla portata dei dati che Google raccoglie tramite i pulsanti.

Stando a quanto affermato da Google, senza fare clic sul pulsante non è possibile raccogliere dati personali. Solo nel caso di membri di Google+ che hanno effettuato il login, simili dati, tra cui l’indirizzo IP, vengono raccolti ed elaborati. Informazioni sullo scopo e sulla portata della raccolta, dell’ulteriore trattamento e dell’utilizzo dei dati da parte di Google, nonché sui relativi diritti e sulle opzioni di impostazione degli utenti per la tutela della privacy si possono desumere dalle istruzioni relative alla protezione dei dati di Google sul pulsante “+1”: http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html e sotto la voce FAQ: http://bit.ly/r3Qmer. Se un utente è membro di Google+ e non desidera che Google raccolga dati che lo riguardano tramite il presente sito correlandoli ai propri dati registrati in Google, prima di visitare il sito deve scollegarsi da Google Plus e cancellare i cookie appartenenti a Google all’interno del browser.

 

Utilizzo dei pulsanti Twitter

 

Sulla presente offerta online vengono utilizzati i pulsanti del servizio Twitter. Tali pulsanti (per es. “Twitta” o “Segui”) vengono offerti da Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA.

Quando un utente consulta una pagina del presente sito che contiene un simile pulsante, il suo browser stabilisce un collegamento diretto ai server di Twitter. Il contenuto del pulsante Twitter viene direttamente trasmesso da Twitter al browser dell’utente. Pertanto, l’offerente non ha alcun influsso sulla portata dei dati che Twitter raccoglie con l’ausilio di questo plugin e informa gli utenti in base alle sue conoscenze. Stando a quanto affermato da Twitter, attivando il pulsante vengono trasmessi solo l’indirizzo IP dell’utente e l’URL della rispettiva pagina web ma non per scopi diversi dalla rappresentazione del pulsante. Ulteriori informazioni al riguardo sono reperibili nell’informativa sulla privacy di Twitter all’indirizzo http://twitter.com/privacy.

 

Revoca, modifiche, correzioni e aggiornamenti

 

L’utente ha il diritto di ricevere, su richiesta, informazioni a titolo gratuito sui dati personali che lo riguardano, registrati dall’offerente. I dati di contatto si trovano nella sezione Crediti, note legali e diritti di autore dell’offerente.

Inoltre, egli ha diritto di ottenere la rettificazione di dati errati, il blocco e la cancellazione dei propri dati personali a condizione che un obbligo di conservazione imposto dalla legge non osti a ciò.

 

Modifiche dell’informativa sulla privacy

L’offerente si riserva il diritto di apporre modifiche all’informativa sulla privacy per adeguarla alla situazione giuridica mutata o in caso di cambiamenti del servizio nonché del trattamento dei dati.